Mentions légales

Advanzia Bank S.A.

9, Rue Gabriel Lippmann
L-5365 Munsbach
Luxemburg

E-mail: info@advanzia.com
Tél.: 0800-8802120
Fax.: +352 26 38 75 699

www.advanzia.com

Registre du commerce Luxemburg B109476
N° TVA intracommunautaire : LU 20992462

 

Accepté comme établissement de crédit par le Ministère des Finances du gouvernement luxembourgeois sous le numéro 47/05, de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)


CSSF
110, route d'Arlon
L-2991 Luxembourg
www.cssf.lu

Représentants légaux

Roland Ludwig
Gregor Sanner
Frank Hamen

 

Résolution extrajudiciaire des litiges

Nous nous engageons à participer au processus de résolution des litiges du service de conciliation des consommateurs de la  Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF), 110 route d’Arlon, L-2991 Luxembourg, (www.cssf.lu). Les consommateurs ont la possibilité de s’adresser au service cité précédemment pour la résolution de leurs litiges.

La commission européenne offre la possibilité de régler en ligne les litiges sur une des plateformes en lignes qu’elle exploite. Cette plate-forme est accessible via le lien externe http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Pas de garantie pour le contenu

Le contenu et les informations des pages internet d’Advanzia Bank S.A. sont réalisées d’après les meilleures connaissances, vérifiées consciencieusement et complétées et actualisées en cas de besoin et sans annonce préalable. Aucune responsabilité ou garantie pour l’actualité, l’exactitude et l’intégralité du contenu et des informations mises à disposition ne pourra par conséquent être assumée. Ceci est également valable pour toutes les autres pages internet auxquelles il est fait référence. Advanzia Bank S.A. n’est pas responsable du contenu ou de la bonne exploitation des pages internet qui ont été visitées consécutivement à un tel lien.

 

Informations relatives à la protection des données

Si vous utilisez nos sites internet, services, applications ou fonctions ou interagissez avec eux, nous ou nos fournisseurs de services autorisés peuvent utiliser des cookies, des balises web ou des technologies similaires. Grâce à ces méthodes, nous pouvons collecter des informations qui nous aident à améliorer nos services, à les rendre plus rapides et plus sûrs, et qui servent à des fins promotionnelles.

Cette section sert à vous donner une meilleure compréhension de ces technologies et de leur utilisation pour nos pages, services, applications et fonctions. Vous trouverez par la suite un récapitulatif de certains points essentiels que vous devez connaître au sujet de notre utilisation de telles technologies. Ci-après, vous pourrez également consulter nos informations utilisateurs complètes au sujet des cookies.

Les cookies et les technologies similaires remplissent pour nous différentes fonctions. Ils sont soit nécessaires pour que nos services puissent fonctionnent, soit pour les améliorer : Ils apportent une meilleure performance, des fonctions supplémentaires ou veillent à ce que vous bénéficiez d’annonces pertinentes et personnalisées à afficher. Dans certains cas, les cookies et les fichiers similaires sont enregistrés sur votre appareil aussi longtemps que votre navigateur fonctionne (cookie de session), dans d’autres cas, les informations nécessaires restent enregistrées plus longtemps sur votre appareil (cookies persistants). Si votre appareil propose la fonction adéquate, vous pouvez bloquer, supprimer ou désactiver ces cookies. Vous pouvez accéder à vos cookies et aux paramètres de cookies dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.

Lorsque cela est possible, des mesures de sécurité sont prises pour que personne ne puisse accéder sans autorisation à nos cookies ou technologies similaires. Une identification unique garantit que seuls nous et/ou les fournisseurs de services autorisés aient accès aux données de cookies.

Les fournisseurs de services sont des entreprises qui nous aident dans différents domaines d’activité, par ex., à l’exploitation de sites internet en lien avec des services, applications, publicités ou fonctions. Certains fournisseurs de services nous aident à vous afficher des annonces pertinentes pendant que vous utilisez nos services ou que vous visitez d’autres sites internet. Il est également possible que ces fournisseurs de services enregistrent des cookies sur votre appareil via nos services (ce que l’on appelle des cookies tiers). Cela peut être qu’ils collectent aussi des informations qui les aident pour l’identification de votre appareil. Cela peut être des adresses IP ou d’autres données qui sont affectées précisément.

 

Qu'est-ce que des cookies, des balises web et des technologies similaires ?

Comme la plupart des sites internet, nous utilisons des technologies qui enregistrent pour l’essentiel des petits fichiers sur votre ordinateur, tablette, téléphone mobile ou autres appareils (appelés généralement « appareils »). Ces fichiers nous permettent de conserver certaines informations lorsque vous utilisez nos pages, services applications ou fonctions.

Les formes et noms spéciaux des cookies, balises web et autres technologies similaires que nous mettons en place peuvent changer de temps en temps. Ci-après, un bref glossaire qui doit vous aider à mieux comprendre les principes existants et notre action avec ces technologies :


Cookies : De petits fichiers textes constitués le plus souvent de lettres et de chiffres. Ils sont placés dans la mémoire de votre navigateur ou appareil lorsque vous visitez un site internet ou ouvrez un message. Les cookies permettent à un site internet d’identifier un certain appareil ou navigateur. Il existe différents types de cookies :

  1. Les cookies de session s’effacent à la fin de la session de votre navigateur et nous permettent de créer un lien entre vos actions durant cette session particulière de navigation.
  2. Les cookies persistants sont enregistrés sur votre appareil entre les sessions de navigation et nous permettent de faire état de vos priorités ou actions sur plusieurs pages.
  3. Les cookies propriétaires sont enregistrés par la page que vous avez appelé à l’instant.
  4. Les cookies tiers sont placés par la page d’un tiers qui se différencie de la page que vous avez visité.

 Vous pouvez désactiver ou retirer les cookies à l’aide d’outils que vous proposent en extension la plupart des navigateurs commercialisés. Les préférences doivent être paramétrées séparément pour chacun des navigateurs que vous utilisez, cependant les différents navigateurs proposent des fonctionnalités et options différentes.

Balises web : De petites images (aussi appelées « pixels espion » ou « pixel invisible ») qui peuvent être intégrées dans nos sites internet, services, applications ou fonctions. Les balises web travaillent de manière typique avec les cookies pour identifier l’utilisateur et analyser son comportement.

Technologies similaires pour l’enregistrement d’informations : Des technologies qui enregistrent des informations dans votre navigateur ou appareil et utilisent pour cela des objets autorisés localement ou des enregistreur locaux (des cookies flash, des cookies HTML 5 et autres logiciels d’application web, par exemple). Ces technologies fonctionnent indépendamment du navigateur. Parfois, il n’est pas possible de définir totalement les relations avec les cookies. Dans de tels cas, vous devez en lieu et place adapter de manière adéquate les paramétrages d’autres applications installées ou de votre appareil. Nous n’utilisons pas les technologies mentionnées ici pour cibler spécialement sur vous la publicité sur nos pages ou ailleurs.

Nous utilisons éventuellement les termes « cookies » ou « technologies similaires » comme synonymes dans nos principes en ce qui concerne l’ensemble des technologies que nous mettons en place pour l’enregistrement de données dans votre navigateur ou appareil ou pour la collecte d’informations qui nous permettent votre identification d’une manière décrite ci-dessus.

 

Votre droit de choisir et notre utilisation de cookies, balises web et technologies similaires

Nous proposons certaines fonctionnalités de pages, services, applications et fonctions que nous pouvons uniquement mettre à disposition en utilisant ces technologies. Vous pouvez à tout moment bloquer, supprimer ou désactiver ces technologies dans la mesure où votre navigateur, l’application installée ou votre appareil le permet. Si toutefois vous refusez les cookies ou les technologies similaires, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions de pages, services, applications ou fonctions. Il est également possible que vous deviez saisir votre mot de passe à plusieurs reprises au cours d’une session. Vous trouverez des informations supplémentaires sur le blocage, la suppression ou la désactivation de ce genre de technologies ou de fichiers dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

En règle générale, ces technologies servent à nos sites internet, services, applications et fonctions pour enregistrer des informations pertinentes dans votre navigateur ou sur votre appareil. Par la suite, ces informations pourront alors être rappelées pour vous identifier dans nos serveurs ou sur nos systèmes internes. Nous protégeons si possible nous cookies et technologies similaires en les marquant avec un signe distinctif clair. Seuls nous et/ou les fournisseurs de services que nous missionnons peuvent ainsi évaluer les informations. Nous n’enregistrons aucune donnée personnelle dans nos cookies ou fichiers similaires.

La collecte et l’enregistrement de toute information personnelle à l’aide de ces technologies se fait dans tous les cas en vous informant et avec votre accord. Nous y parvenons en vous informant totalement sur l’utilisation de telles technologies et en vous donnant la possibilité de les désactiver comme cela est décrit plus haut.


Notre utilisation de ces technologies est subdivisée dans les catégories générales suivantes :

  1. ​Technologies nécessaires pour l’exploitation. Nous mettons en place des cookies, balises web et des technologies similaires qui sont nécessaires pour l’exploitation de nos pages, services, applications et fonctions. Cela comprend aussi des technologies qui vous permettent l’accès à nos pages, services, applications et fonctions qui sont nécessaires pour identifier un comportement non règlementaire d’un site internet, pour empêcher des activités frauduleuses et pour améliorer la sécurité ou qui vous permettent d’utiliser nos fonctions comme, par exemple, le panier, la recherche sauvegardée et les autres fonctions similaires.
  2. Technologies liées à la performance. Nous utilisons des cookies, des balises web ou des technologies similaires pour évaluer la performance de nos sites internet, applications, services et fonctions. À cela s’ajoute que ceux-ci nous donnent, dans le cadre de nos méthodes d’analyse, des renseignements sur la manière dont nos visiteurs utilisent nos sites internet, qu’ils déterminent si vous appelez un objet ou si vous avez utilisé un lien. Nous utilisons également les cookies, balises web et technologies similaires pour améliorer le contenu de nos sites internet, applications, services et fonctions.
  3. Technologies liées aux fonctions. Nous mettons en place des cookies, balises web et technologies similaires qui nous permettent de vous offrir des fonctions améliorées lors de l’utilisation de nos pages, services, applications, fonctions. Votre identification lors de la connexion sur nos pages internet ou le suivi de vos préférences, centres d’intérêt ou des contenus spéciaux vus par le passé peut également en faire partie pour que nous puissions améliorer la présentation des contenus sur nos pages.
  4. Technologies liées à la publicité. Nous mettons en place des cookies propriétaires ou cookies tiers ainsi que des balises web pour mettre à disposition des contenus. La publicité ciblée sur vos centres d’intérêt sur nos pages ou les pages d’un tiers en fait également partie. Cela comprend aussi l’utilisation de technologies pour mesurer l’utilisation de publicité et de contenus qui vous sont affichés après avoir cliqué sur une annonce.

 

Pour en savoir plus sur la possibilité d’exclure l’utilisation de cookies tiers et balises web liés à la publicité, veuillez continuer à lire le paragraphe ci-dessous au sujet des réseaux de publicité et des plateformes d’échange qui sont exploités par des fournisseurs tiers autorisés. Si vous excluez les cookies tiers et balises web liés à la publicité comme cela est décrit ci-dessous, cela ne signifie pas obligatoirement que vous ne verrez pas d’annonces publicitaires sur la page d’un fournisseur tiers. Cela signifie uniquement que cette publicité ne sera pas personnalisée pour vous à l’aide de cookies tiers, balises web ou technologies similaires.

Si vous souhaitez refuser toutes les autres technologies que nous utilisons dans le cadre de nos sites internet, services, applications ou fonctions, vous pouvez le faire en les bloquant, les supprimant ou les désactivant dans la mesure où votre navigateur ou appareil le permet.

Retrouvez d’autres informations à propos de la suppression, la désactivation ou le blocage de cookies sur AboutCookies.org.

SI vous souhaitez savoir de quelle manière vous pouvez modifier les paramètres de cookies de certains navigateurs, cliquez sur le lient correspondant ci-dessous :


Utilisation de ces technologies par des prestataires de services externes autorisés

Nous collaborons avec des prestataires de services externes (généralement désignés comme fournisseurs de services). Ces entreprises doivent utiliser notre autorisation, nos cookies tiers, balises web ou technologies similaires pour enregistrer des informations sur nos pages, dans le cadre de nos services ainsi que dans nos applications. Ces fournisseurs de services contribuent à améliorer nos services, et à les rendre plus rapides et meilleurs.

Ces fournisseurs de services doivent mettre en place de telles technologies pour nous aider à mettre à disposition nos propres contenus et de la publicité ainsi qu’à établir des analyses et mesures de sites internet anonymes. Nous ne permettons à aucun de ces fournisseurs de services de collecter vos données personnelles pour leurs propres fins sur nos propres pages ou dans le cadre de nos services ainsi que dans nos applications ou fonctions. En ce qui concerne l’utilisation ou la collecte de données personnelles, ces fournisseurs de services sont soumis aux accords de confidentialité conclus avec Advanzia Bank ainsi qu’à toutes les autres limites légales. Les principes de protection des données de ces fournisseurs tiers régissent aussi le traitement des cookies tiers.

À l’exception de l’utilisation de ces technologies par nos fournisseurs de services ou par d’autres fournisseurs tiers autorisés, nous ne permettons à aucun tiers du contenu de la page d’introduire ou d’utiliser des cookies, balises web, enregistreurs locaux ou technologies similaires à des fins de suivi ou pour collecter des données personnelles. 

 

Pour les réseaux publicitaires ou plateformes d'échanges de tiers autorisés exploitant la publicité personnalisée

Nous utilisons éventuellement des fournisseurs tiers comme quelques réseaux publicitaires et plateformes d’échange qui nous permettent de vous afficher des publicités. Ces réseaux de publicité et plateformes d’échange de fournisseurs tiers utilisent éventuellement des cookies tiers, des balises web ou des technologies similaires pour collecter des informations sur votre visite de notre site internet ou d’autres sites sur Internet. Ils enregistrent aussi éventuellement l’identifiant formel de votre appareil, l’adresse IP ou le numéro d’identification de publicité (identifier for advertising, IDFA). Ces fournisseurs tiers peuvent utiliser les informations collectées pour vous présenter des publicités pertinentes sur nos pages ou d’autres pages. Les principes de protection des données des fournisseurs tiers régissent aussi le traitement des cookies tiers.

Vous trouverez sur les sites internet suivants des informations supplémentaires sur les cookies tiers liés à la publicité, la publicité personnalisée et les possibilités pour interdire cette pratique aux entreprises qui sont soumises aux engagements correspondants :

Your Online Choices – Vos décisions sur Internet

About Ads – À propos de la publicité

 


 

Dernière mise à jour : 20 février 2018 ​